Vuonna 2023 Laatutakuu juhlii jo 30-vuotista taivaltaan siivouksen ja kiinteistöhuollon parissa. Vuosien aikana ympäröivät markkinat ja olosuhteet ovat muuttuneet vauhdilla ja Laatutakuu on muutoksen vauhdissa pysyäkseen kehittynyt aktiivisesti kaikilla toiminnan osa-alueillaan. Laatutakuu pyrkii myös tulevaisuudessa yrittäjälähtöiseen sekä asiakastyytyväisyyttä korostavaan liiketoiminnan kehittämiseen, yrittäjyyttä ja brändien arvostusta korostavilla markkinoilla.

Laatutakuu-ketjun alkuvuosien toiminta ja konsepti erosivat nykyisestä, sillä alun perin toiminnan keskiössä olivat jo valmiiden yrittäjien hallinnoimien siivous- ja kiinteistöhuoltoyritysten toiminnan tukeminen ja edistäminen. Jo tuolloin yhteistyössä oli voimaa ja tukipalvelut olivat toimivia. Laatutakuun liityttyä ISS-konserniin vuonna 1999, voitiin toimintaa alkaa jälleen kehittämään uudella voimalla. Muutos mahdollisti panostuksen uusien yrittäjien tukemiseen muun muassa siten, että uusille yrittäjille voitiin alkaa tarjota Laatutakuun toimesta jo valmiita asiakassuhteita ja -kohteita. Näin yrittäjäksi ryhtymisestä saatiin luotua entistä helpompi ja selkeämpi konsepti.

Nykyinen liiketoimintakonsepti on ollut käytössä vuodesta 2000 saakka. Kun ensimmäisten kuuden vuoden aikana ketjuun oli liittynyt noin 20 pientä ja keskisuurta siivous- ja kiinteistöhuoltoyritystä, on tuo lukema noussut nykypäivänä huomattavasti. Vuonna 2023 Laatutakuu-ketjuun kuuluu lähes 120 tehokasta ja motivoitunutta ammattilaista, jotka toimivat itsenäisinä Laatutakuu-yrittäjinä yli 50 paikkakunnalla.

Markkinoilla tapahtuneen yrittäjyyden arvostuksen sekä brändien merkityksen kasvu ovat osaltaan tukeneet Laatutakuu-ketjun kehittymistä ja menestystä. Kuitenkin tärkeimpinä tekijöinä Laatutakuun jo 30 vuotta kestäneen kasvun ja menestyksen takana ovat Laatutakuun toimitusjohtajan Henri Häyrisen mukaan ihmiset ja vahva konsepti. ”Kasvun ja menestyksen takana ovat luonnollisesti ihmiset, franchise-keskuksen väki sekä yrittäjät yhdessä. Meillä on ollut onni löytää parhaita ja osaavia ihmisiä tänne töihin ja yrittäjiksi, jotka tekevät työtään suurella sydämellä ja intohimolla. Tämä yhdistettynä alan parhaaseen konseptiin on avain menestykseen”, toteaa Häyrinen.

Jo alusta alkaen Laatutakuu-ketjussa on nähty useita menestystarinoita franchising-yritysten kasvaessa ja kannattavuuden parantuessa. ”Hienointa on ollut nähdä miten ketjuun lähtevät yrittäjät ovat menestyneet, miten he menestyvät taloudellisesti ja miten sen myötä heidän elämänlaatunsa kasvaa”, kertoo Häyrinen. Lisäksi hän mainitsee vuodesta toiseen tyytyväiset asiakkaat – motivoituneet ja ammattimaiset yrittäjät huolehtivat, että asiakastyytyväisyys pysyy vuodesta toiseen korkeana. Vuosien mittaan Laatutakuu onkin palkittu muun muassa vuoden franchising-ketjuna, Suomen parhaana franchising-ketjuna sekä Suomen parhaana siivousalan yrityksenä.

Myös tulevaisuudessa Laatutakuu pyrkii kehittymään voimakkaasti, moninkertaistamaan liikevaihtoaan sekä tarjoamaan kasvaville yrittäjävetoisille markkinoille toimivan ja menestystä tukevan konseptin. Myös esimerkiksi korona-aikana korostunut siivousalan arvostus ja merkitys, kuten myös tuolloin korostunut tarve uudistamiseen sekä innovaatioihin ovat Laatutakuun valttikortteja. Kaiken keskiössä myös tulevaisuudessa ovat osaavat yrittäjät sekä tyytyväiset asiakkaat.

Juhlavuotta tullaan juhlistamaan koko vuoden 2023 ajan. 30-vuotinen taival nostetaan esille muun muassa kaikissa Laatutakuun sosiaalisen median kanavissa sekä markkinointimateriaaleissa. Juhlavuoden tunnuksena toimii Laatutakuun logo, joka sai uuden ilmeen juhlavuoden kunniaksi. Vuosi tulee huipentumaan lokakuussa juhlistettavaan 30-vuotisgaalaan.

Tunnuslukuvertailujen perusteella Laatutakuu on sijoittunut sekä kaikkien suomalaisten yritysten että oman toimialansa parhaimpien yritysten joukkoon jo yhtenätoista peräkkäisenä vuonna. 

Kauppalehden Kestomenestyjä-sertifikaatin ansainnut yritys on tunnustetusti parempi kumppani. Menestyjä-merkki kertoo yhdellä silmäyksellä yrityksen luotettavuudesta ja laadukkaasta toiminnasta. Menestyjä-sertifikaatin saaneen yrityksen ominaisuuksia ova vakiintunut toiminta, vakaa kasvukehitys, hyvä tulos ja kannattavuus, vahva rahoitusrakenne sekä jatkuvan toiminnan turvaava maksuvalmius.

Suomen Laatutakuu Palvelut Oy on taloudellisen suorituskykynsä perusteella analysoitu menestyjäyritykseksi. Tunnuslukuvertailujen perusteella Laatutakuu on sijoittunut sekä kaikkien suomalaisten yritysten että oman toimialansa parhaimpien yritysten joukkoon jo yhtenätoista peräkkäisenä vuonna. 

Alma Talent Oy analysoi vuosittain suomalaisten yritysten menestystä oikaistujen tilinpäätöstietojen avulla. Menestyjäluokituksessa yrityksen taloudellista suorituskykyä mitataan kasvun, kannattavuuden, tuloksen, maksuvalmiuden, vakavaraisuuden sekä riskinsietokyvyn perusteella. Kultakin osa-alueelta yritys pisteytetään omassa kokoluokassaan sekä vertailtuna kaikkiin Alma Talentin tietokannan yrityksiin, että vertailtuna yrityksen toimialan muihin yrityksiin. Menestyjä-sertifikaatti ennakoi myös yrityksen tulevaa menestystä.

Lue lisää Kestomenestyjät -sertifikaatista:

www.almatalent.fi/tietopalvelut/palvelut/yritystietopalvelut/menestyja-sertifikaatti
www.kauppalehti.fi/yritykset/menestyjat

Joulukuussa pääkaupunkiseudulla aloitti uutena siivousyrittäjänä Saber Belmabrouk. Belmabrouk on työskennellyt Italiassa 10 vuotta rakennusalalla ja Suomessa työmaakohteista sekä rakennussiivouksesta on kertynyt kokemusta jo yli 13 vuoden ajalta.

Tuttu Laatutakuu-yrittäjä suositteli ketjuun liittymistä ja se tuntui heti omalta vaihtoehdolta. Minulla on korkea työmoraali ja halusin päästä enemmän vaikuttamaan omaan työhöni, mutta aiempaa yrittäjäkokemusta minulla ei ollut. Ketju on kuitenkin auttanut kaikessa ja olen saanut hyvin tukea kaikissa aloitukseen liittyvissä asioissa, Belmabrouk kertoo.

Belmabroukin yritys, Timantti Siivouspalvelut, tarjoaa siivouspalveluita toimistoihin, liikekiinteistöihin, myymälätiloihin ja kuntosaleille. Kaiken tyyppisten kohteiden siivous kuitenkin onnistuu. ”Asiakaspalvelussa minulle on tärkeintä hyvä kommunikaatio. Otan mielelläni vastaan myös palautetta. Olen tarkka työn jäljestä ja laadunvarmistus tehdään aina työn tekemisen jälkeen”, Belmabrouk kuvailee vahvuuksiaan.

Belmabrouk ottaa mielellään vastaan haasteita ja aloittaa yrittäjänä innokkaana. Tavoitteena on kehittää yritystä sekä omaa ammattitaitoa ja tulevaisuudessa kasvattaa liiketoimintaa.

Laatutakuu-ketjun siivousyrittäjien kokoonpano sai vahvistusta Oulun seudulla, Kai Heiskasen aloittaessa siivousyrittäjänä 1.12.2022. Heiskasen yritys Frankin Siivous tarjoaa siivouspalveluita toimistotiloihin sekä taloyhtiöiden rappuihin.

Heiskanen on työskennellyt pitkään Etelä-Suomessa. Hän kertoo koko uransa ajan tehneen töitä kiinteistöhuollon, rakennuksien ja autonkuljetustöiden parissa. Kiinteistöhuollon tehtävistä Heiskaselle olikin muun muassa rappusiivoukset sekä asiakaspalvelutehtävät jo ennestään tuttuja.

Heiskanen on alun perin Kuusamosta kotoisin ja nyt hän on muuttanut takaisin Pohjois-Suomeen yrittäjyyden aloituksen yhteydessä. Heiskanen kertoo yrittäjyydessä kiehtoneen erityisesti yrittäjyyden vapaus sekä vastuu. ”Yrittäjänä voi tehdä töitä itselleen ja itsekseen. Silloinhan on paras työkaveri itselleen, tietää varmasti kenen kanssa tekee töitä” tokaisee Heiskanen. ”Yrittäjänä toki myös vastaa itse itselleen siitä, että työt tekee hyvin.”

Heiskanen korostaa siivoustyön tärkeyttä ja tekijöiden tarvetta yhteiskunnassa. Lisäksi hänelle on tärkeää, että työ toteutetaan hyvin ja täsmällisesti. ”Minulle tärkeintä on, että asiakas on tyytyväinen ja saa sitä, mistä tämä maksaakin” Heiskanen painottaa.

Heiskanen kertoo marraskuun lopulla Laatutakuu-yrittäjyyden alun sujuneen hyvin, vaikkakin hän odottaa, että pääsisi jo pian aloittamaan siivoustöiden parissa. Heiskanen on kuitenkin ehtinyt jo tavata asiakkaita ja käydä tutustumassa tuleviin siivouskohteisiinsa.

Laatutakuu-ketju sai vahvistusta lokakuussa, kun Sarbest Omar Pirbal aloitti siivousyrittäjänä Turun seudulla. Pirbalin yritys, L&B Group Oy, tarjoaa siivouspalveluita erilaisiin toimitiloihin sekä taloyhtiöiden tiloihin, asiakkaiden tarpeiden mukaan.

Ennen Laatutakuu-yrittäjäksi lähtemistä Pirbal on työskennellyt monipuolisesti erilaisten alojen yrittäjänä – aiempaa kokemusta löytyy muun muassa rakennusalalta sekä tavarakaupan ylläpidosta. Koulutukseltaan Pirbal on rakennusinsinööri. ”Olen haaveillut jo pitkään siivousalan yrittäjyydestä”, kertoo Pirbal. Hän toteaa alalla olevan hyvät mahdollisuudet kasvaa yrittäjänä ja tarjota työtä monipuoliselle joukolle työntekijöitä. Pirbalin lisäksi hänen yrityksensä työllistääkin jo alusta alkaen kolme muuta työntekijää.

”Minulle tärkeintä työn teossa on asiakkaan tyytyväisyys ja hyvän suhteen luominen heidän kanssaan. Haluan tarjota joustavaa palvelua ja hyvää jälkeä. Olen aina valmiina tekemään sitä, mitä asiakas tarvitsee”, toteaa Pirbal.

Laatutakuu-yrittäjyyteen Pirbal päätyi valmiin konseptin ja toimivan markkinoinnin seurauksena. Hän huomauttaa alun helpottuvan paljon, kun on valmis pohja, jolle yrittäjätoimintaa voi alkaa rakentamaan. ”Kaikkea ei olisi aikaa tai mahdollisuutta saada yksin valmiiksi. Pidän kuitenkin siitä, että yrittäjänä pystyn itse luomaan sen kuvion, jonka mukaan alan luomaan yritykselleni toimintalinjoja. Kuitenkin ketjun valmis paketti auttaa, säästää aikaa ja helpottaa alkua”, toteaa Pirbal. Lisäksi hän nostaa esille koulutusten ja paperitöiden avustuksen tärkeänä valttikorttina Laatutakuu-yrittäjyyden aloituksessa.

”Toistaiseksi Laatutakuu-yrittäjyyden aloituksessa on ollut hyvä tunnelma. Aluepäälliköt ovat olleet auttavaisia ja piristäneet päiviä ja kaikki ovat olleet todella mukavia”, kertoo Pirbal. Hyvän alun lisäksi hän kertoo odottavansa tulevaisuutta innolla – hän toivoo pystyvänsä laajentamaan yritystoimintaansa ja työllistämään useampia työntekijöitä jo lähitulevaisuudessa.

Vuoden Laatutakuu -yrittäjänä palkittiin isosta sydämestään ja aktiivisuudestaan tunnettu Mourad Aouinet. Tunnustuksen perusteena oli muun maussa vahva halu ja kyky kasvattaa liiketoimintaa.

Mourad Aouinetin Donies Siivouspalvelut Oy on kasvanut yhdeksän Laatutakuu-vuoden aikana tasaisesti ja työllistää tällä hetkellä kaikkiaan kuusi henkilöä.

Vuosien varrella toiminnassa on moneen otteeseen noussut esiin yrittäjän myyntihenkisyys, ystävällinen ja iloinen ulospäinsuuntautuneisuus, kohteliaisuus ja hyvä asiakaspalvelu. Yrityksen talousasiat ovat aina kunnossa ja Mourad Aouinetille on tärkeää huolehtia myös työntekijöidensä hyvinvoinnista.

”Tuntuu tosi tosi hyvältä. Ja jännittävältä”, iloisesti yllättynyt voittaja sanoo saatuaan voittopokaalin käsiinsä.

”Parasta Laatutakuu-yrittäjyydessä on tiimin työ, niin ketjun kuin omien työntekijöiden – ja tietysti asiakkaiden – kanssa. Meidän tiimi on kuin perhe, siitä huolehtiminen on minulle ykkösasia.”

Aina hyvää asiakaspalvelua työnsä peruspilarina korostava Mourad Aouinet kertoo kantavansa aidosti huolta asiakkaidensa hyvinvoinnista.

”Hyvän siivouksen avulla olemme korona-aikanakin pystyneet omalta osaltamme vaikuttamaan asiakkaidemme sairaspoissaoloihin. Pidän sitä tärkeänä.”

Palkinnoksi saadun tuhannen euron matkalahjakortin kohdetta Aouinet ei suoralta kädeltä osaa nimetä. Loma-ajoista hän osaa pitää kiinni, se on merkittävä osa yrittäjän hyvinvointia kiivaan työnteon vastapainona.

”Katsotaan nyt, pitää vähän suunnitella. Jonnekin vähän pidemmälle olisi mukava suunnata, ehkä Amerikkaan tai Aasiaan.”

Komean pokaalin paikkaa kotona sen sijaan ei tarvitse miettiä. Sen määrää kuulemma vaimo, ihan kuten kaapinkin paikan.

Grand Central Hotel huokuu klassista tyylikkyyttä ja samanaikaisesti uudenlaista rentoutta ja kaiken ytimessä oloa Helsingin rautatientorilla. Lokakuun ensimmäisenä lauantaina upeaa juhlafiilistä paikkaan toivat yhteistä gaalaansa viettävät Laatutakuu-yrittäjät.

Tänä vuonna Laatutakuu Gaala järjestettiin Eliel Saarisen suunnittelemassa historiallisessa, vuonna 1909 valmistuneessa jugendrakennuksessa, joka viime vuosiin asti on palvellut VR:n pääkonttorina. Nyt tilat on muutettu näyttäväksi hotelliksi ja juhlatiloiksi, joihin Laatutakuu-yrittäjät ja yhteistyökumppanit oli kutsuttu juhlimaan vuosittaiseen gaalatapahtumaan.

Juontajan lepopäivä

Illan juontajana toiminut Ile Uusivuori vitsaili nauttivansa työkeikasta, johon kolmen pienen lapsen isänä pääsee illaksi juhliin pois kotiarjen hulinoista. Hän paljasti omaksi siivousbravuurikseen imuroinnin. Toki hän toivoi illan aikana saavansa sekä siihen, että kodin siivouskomeron siistinä pitämiseen ammattilaisilta lisävinkkejä.

Hyviä vinkkejä ja tietoa uusista tuotteista ja palveluista tuli myös gaalassa mukana olleilta yhteistyökumppaneilta Diverseyltä, Pamarkilta, Starialta, Torkilta sekä Hakolta.

Huolenpidon aikaa

Toimitusjohtaja Henri Häyrinen kertoi sydämellisten tervetulotoivotusten jälkeen vallitsevista trendeistä, jotka vaikuttavat meidän kaikkien elämään tässä odotetussa ”uudessa normaalissa”. Arki ei ehkä ihan sellaiseksi normaaliksi muotoutunut, mitä vuosi sitten ajateltiin tapahtuvaksi.

Viiden kohdan listalla Häyrinen nosti esiin työvoimapulan, energiakriisin, inflaation, korkojen nousun ja tulevan taantuman. Vaikka lista oli hiukan mollivoittoinen, löytyi sieltä myös positiiviseksi käännettäviä asioita.

”Elämme haasteellisia aikoja. Erityisesti vähän vaikeampina aikoina kuitenkin korostuu yhteistyön merkitys. Juuri nyt on hyvä kuulua vahvaan ketjuun, jolla on hyvä maine, tunnettu brändi ja parhaat toimijat. Markkinoilla tulee kilpailutuksia, joissa hyvällä toiminnalla ja ketjun tuella on hyvä mahdollisuus saada uutta jalansijaa.

Olennaista on juuri nyt huomioida intensiivisesti sekä työntekijöitään että asiakkaitaan. Pidetään vähän ekstrahuolta heistä, ja vielä entistäkin paremmin ennakoidaan asiakkaan tarpeita. Tärkeää on myös pitää huolta itsestään ja omasta bisneksestään. Esimerkiksi hintaneuvotteluissa on tärkeää siirtää lisääntyneet kustannukset hintoihin sekä palveluissa että tuotteissa.”

Toimitusjohtaja korostaa kuitenkin yhteistyön kantavuutta.

”Tämä on se maailma jossa nyt eletään, mutta meillä ei Laatutakuussa ole hätää. Olemme alalla, jota tarvitaan myös taantuman aikana. Meillä on hyvät ja erottuvat tuotteet, toimiva konsepti ja parhaat yrittäjät. Nyt on juuri oikea hetki kuulua vahvaan ketjuun. Yhdessä me pärjäämme kyllä.”

Aktiivista toimintaa

Uusi ketjupäällikkö Juho Selin jatkoi omassa puheessaan vallitsevan tilanteen kääntämistä ratkaisukeskeisiksi toimiksi.

”On hyvä huomata, että taloustilanne avaa tilaa kilpailulle, mikä taas antaa hyviä mahdollisuuksia päästä esittelemään Laatutakuu-ketjun palveluita. Positiivista on myös se, että koronan rajoitusten hellittäessä on taas päästy myyntikäynneille. Konseptille on hyvä tilaus.”

Nyt tarvitaan oma-aloitteisuutta ja aktiivista toimintaa.

”Asiakkaiden kanssa kannattaa rohkeasti aloittaa keskusteluja, miten asiakassuhdetta voitaisiin lujittaa. Sovitusti palveluja voi myös väliaikaisesti vähentää, sekin on asiakkaan tarpeisiin reagoimista”, Juho Selin sanoo.

”Ennen kaikkea haluan muistuttaa, että yrittäjyys on hyvää. Ja voimme olla rehellisesti siitä ylpeitä.”

Mentalistin mystiset temput

Siinä missä toimitusjohtaja ja ketjupäällikkö puhuivat jalat maassa -arjesta ja työn realiteeteista, illan pääesiintyjä, mentalisti Noora Karma puolestaan vei kirjaimellisesti vapaaehtoiselta osallistuja-Hannalta jalat maasta ja sai koko yleisön pyörittelemään silmiään uskomattomilla korttitempuillaan.

Maagikko päätti esityksensä joka puolelle leviävään glittersateeseen, mikä sai Ile Uusivuoren toteamaan, että onpa hyvä että paikalla on osaavat siivousammattilaiset.

Laatutakuu-yrittäjät eivät kuitenkaan siivoushommiin ryhtyneet, vaan he keskittyivät ansaitusti juhlintaan, hyvään ruokaan ja esityksiin. Illan aikana nautittu upea illallinen päättyi jälkiruoaksi tarjottuun suklaatartalettiin, ja ohjelma huipentui yrittäjien uusille päälliköille suunnattuun yllätysesitykseen, jonka jälkeen tila raivattiin tanssille ja seurustelulle. Ilta oli upea.

Laatutakuu-yrittäjien havaintoja Gaalassa

Laura Linkoala

Vajaan vuoden Laatutakuu-yrittäjänä toiminut turkulainen Laura Linkoala palkittiin gaalassa Vuoden tulokkaana muun muassa erinomaisen asiakaspalvelun ansiosta. Myös rohkeus kysyä tarvitessaan apua on asia, joka ei ole kaikille itsestään selvyys.

”Olin työskennellyt ihan eri alalla, kun näin Laatutakuun mainoksen ja kiinnostuin. Aluepäällikkö Eini Helenius sitten sai minut innostumaan tosissaan ja aloitin tammikuussa ensin yhdellä kohteella. Nyt kohteita on reippaasti ja työtä olisi tarjolla työntekijällekin. Olen tykännyt tästä kovasti. Parasta ovat ihanat asiakkaat ja molemmin puolinen luottamus. Ja tietysti se, että tämä on työ, jossa näkee heti työnsä jäljen.”

Valeri Mamonov

Helsinkiläinen Valeri Mamonov ei ottanut vaimonsa kanssa Grand Hotelista huonetta, sillä rautatientorilta on helppo hypätä mihin tahansa kulkuvälineeseen kohti kotia.

10-vuotisesta yrittäjyydestä palkittu iloinen mies kertoi kaiken olevan mallillaan.

”Tietenkin matkan varrella on ollut nousuja ja laskuja, mutta enemmän kuitenkin nousua. Vähän epävakaisempinakin aikoina olen aina tuntenut saavani hyvin tukea ketjulta. Konsepti toimii hyvin, meillä on läheiset suhteet toisten yrittäjien kanssa ja Laatutakuu-ketju on aina ollut luotettava. Toivon, että saan toimia samalla tavalla vielä seuraavatkin kymmenen vuotta.”

Paul Imarhiagbe

”Kiitos kysymästä, bisnes on sujunut hyvin”, iloisen seurueen pöydässä juhlinut Paul Imarkhiabe sanoo.

13 vuoden Laatutakuu-yrittäjyyteen mahtuu vaihtelevia vuosia.

Korona hiljensi toimistoja, mutta onneksi asiakaspaletissa on myös muun muassa myymälöitä, joten töitä on riittänyt mukavasti kaksi ulkopuolista työntekijään työllistävälle Nykyajan Siivous Palveluille . Paul on aktiivisesti tarjonnut myös lisäpalveluita, ikkunanpesua, peruspesuja ja lattiavahauksia myös muille yrittäjille.

Maailma muuttuu, mutta yksi asia on pysynyt samana: Paul Imarhiagbe on koko Laatutakuu-yrittäjyytensä ajan käynyt joka vuosi Laatutakuu-gaalassa.

Katja Nuevo

Onneksi on edes kerran vuodessa ihana juhla, jossa voi loistaa kaunis mekko päällä ja irrottautua hetkeksi arjen huolista. K clean -yrityksessään toimiva helsinkiläinen Katja Nuevo kertoo vuoden olleen rankka rakkaan läheisen ihmisen hoitamisen kanssa.

”Vastuu on suuri ja kaikki aika työn ohessa menee hoitoasioiden selvittämiseen ja konkreettiseen hoitamiseen. Lomaakaan en ole ehtinyt pitää, mutta tänä iltana haluan hetkeksi hengähtää, nauttia hyvästä ruoasta, upeasta ympäristöstä ja kivasta seurasta.”

Merja Raita

”Mitä ihmettä! Vau, kannatti tulla”, oli spontaani reaktio kun Nummelassa toimiva Merja Raita palkittiin Starian kirjanpitotiimin toimesta Matkalla tähtiin yrittäjä -tunnustuksella. Kriteereinä oli muun muassa esimerkillinen yrittäjäasenne sekä järkevä yrityksen omavaraisuuden kasvattaminen. Kunniakirjan ohella Staria palkitsi yhteistyökykyisen yrittäjän veloituksettomalla veroilmoituksella.

Iloisesti yllättynyt yrittäjä kiitteli myös omasta puolestaan hyvin toimivaa yhteistyötä tilitoimiston kanssa.

”Niin hyvin hoitavat kaiken just niin kuin kuuluukin”, reilut kaksi vuotta sitten Laatutakuu-yrittäjyyteen siirtynyt Merja Raita toteaa.

Terttu Kolehmainen

Jyväskylästä juna lähti jo aamukymmeneltä, joten juhlapöydän antimet: alkuruokamenun herkut ja pääruokana tarjottu härän paahtopaisti maistuivat Terttu Kolehmaiselle ja Leena Tuoriniemelle. Leena on jo pitkäaikaisen Laatutakuu-yrittäjyyden jättänyt, mutta jatkaa työntekijänä 10-vuotistunnustuksella palkitussa Terttu Kolehmaisen Tepan Liina-Harjassa.

”On mukavaa, kun apuna on ihminen, joka tietää mitä tehdään ja toimii ja ajattelee omatoimisesti asiakaskunnan tarpeet huomioiden haastavissakin kohteissa. Luotettava työntekijä on kullanarvoinen myös omassa jaksamisessani”, Terttu Kolehmainen kiittelee.

”Leenan kanssa tiedetään aina molemmat missä mennään, ei se yrittäjähenkisyys sieltä mihinkään ole kadonnut.”

Gaalassa palkitut yrittäjät

5 vuotta toimineet yrittäjät
Tmi TehoMe, Ilkka Huisman
Huoltosiivous Turku Oy, Heidi Lahti
KORENTO SIIVOUSPALVELUT, Maryam Mahmoudi
Sfinksi Palvelut Oy, Sami Ali
NESO TMI, Nexhat Ramadani
Unique Contact, Micheal Chukwu

10 vuotta toimineet yrittäjät
Tepan Liina-Harja Tmi, Terttu Kolehmainen
RoPo Clean, Markku Paunonen
VM Siivouspalvelut, Valeri Mamonov
HLO siivous, Heili Leesmaa

15 vuotta toimineet yrittäjät                                                              
Laatusiivous BL OY, Benjamin Lyhtinen
Amina-Siivouspalvelut, Carita & Karem Eladly Ali
Kiinteistöpalvelut Laine & Nummisto Oy, Tomi Nummisto

20 vuotta toimineet yrittäjät
Siivousliike Eeman Oy, Elvi Mankinen
T:mi Maarit Vainikainen, Maarit Vainikainen
Tmi Riku Rautvuo, Riku Rautvuo
Finn Cleanfactor Oy, Jani Nevala

Vuoden tulokas 2022
SiivousNinjat, Laura Linkoala
KS Siivouspalvelut, Kaarle Salmela

Vuoden konkari 2022
Tmi Fika Piric, Fika Piric

Paras konseptin hyödyntäjä 2022
Nooni Siivous, Veronika Reinol
Salme hoitaa, Salme Kokk

Ketjun korkein asiakastyytyväisyys 2022 (siivous)
Finska Siivouspalvelut, Bella Ozdoyeva

Ketjun korkein asiakastyytyväisyys 2022 (huolto)
Tmi KIHE, Kimmo Roininen

Suurin suhteellinen liikevaihdon kasvu 2022 (siivous)
SVS Siivous, Dau Huynh

Suurin suhteellinen liikevaihdon kasvu 2022 (huolto)
Tmi KIHE, Kimmo Roininen

Suurin euromääräinen liikevaihdon kasvu 2022 (siivous)
SVS Siivous, Dau Huynh

Suurin euromääräinen liikevaihdon kasvu 2022 (huolto)
Kiinteistöpalvelut Laine & Nummisto Oy, Tomi Nummisto

Paras ylläpitoyrittäjä
Tmi TehoMe, Ilkka Huisman

Vuoden yrittäjä 2022
Donies Siivouspalvelut, Mourad Aouinet