Yrittäjäksi? Tulisiko sinustakin ketjuyrittäjä?

Suomi tarvitsee lisää franchsingyrittäjiä. Työtä on tarjolla ja aloittaminen on helppoa.

Franchising on yrittäjyyden yhteistyömalli, riskittömämpi ja turvallisempi tapa ryhtyä yrittäjäksi. Yrittäjänä saat ketjun tuen markkinoinnissa, tilitoimistoasioissa ja koulutuksessa, vertaistukea ja tuurausapua saat kollegoilta, ja Laatutakuun franchisingkeskus tarjoaa ystävällistä apua, mukanaoloa ja opastusta aina kun sitä tarvitset. Voit myös aloittaa yritystoimintasi varmemmalta pohjalta, sillä asiakaskunta tietää ja tuntee, mitä ketjuyrittäjältä saa – ketjun palvelu on tasalaatuista ja tuttua ympäri Suomen. Saat käyttöösi tunnetun hyvän brändin ja valmiiksi mietityn konseptin.

Yrittäjänä olet oman työelämäsi pomo. Määräät itse haluamasi tahdin ja suunnan. Laatutakuu-yrittäjänä on mahdollista kasvattaa yritystään juuri niin paljon kuin omaan tavoitteeseen ja senhetkiseen tilanteeseen sopii. Ketju tukee kasvuyrittäjiä innokkaasti, mutta meillä ollaan ihan yhtä vahvasti myös yhden hengen yrityksen tukena.

Laatutakuu-yrittäjyys vaatii ennen kaikkea oikeaa asennetta. Yrittäjänä pärjää, kun on maalaisjärkeä, rohkeutta työntekoon, intohimoa asiakaspalveluun ja halu toimia Suomen parhaaksi valitussa franchisingketjussa upeasti toimivan tiimin ja konseptin parissa. Hyvä ammattitaito, sitkeys ja aktiivinen toiminta palkitsee mukavina ansioina ja parhaimmillaan muitakin työllistävänä yrittäjyytenä. Näin haet Laatutakuu-yrittäjäksi.

FAKTA

Suomessa on noin 5 000 franchising- yrittäjää, ketjut työllistävät noin 80 000 ihmistä.
Franchisingketjujen liikevaihto oli vuonna 2019 yhteensä noin 6 miljardia euroa.
Franchisingyrittäjiä haetaan jatkuvasti monelle eri alalle.

Tavoitteellisesti kasvuun

Kun turkulainen Heidi Lahti perusti kolmisen vuotta sitten siivousyrityksen Laatutakuu-ketjuun hän asetti heti alkumetreillä toiminnalleen selkeän suunnan: kasvukäyrä ylös.

Kasvuyrittäjä Laatutakuulla. Heidi Lahti Turusta.
Turkulainen Heidi Lahti kehittää yrityksen toimintaa jatkuvasti.

Kolmessa vuodessa lähes 20 työntekijän yritykseksi kasvanut Heidi Lahden Huoltosiivous on perustajansa näköinen: asiat hoituvat reippain ottein ja toimintaa kehitetään jatkuvasti. Paikalleen ei jäädä makaamaan, koko ajan pitää olla jotain uutta ja kivaa meneillään.

Tällä hetkellä aktiivisen yrittäjän työaika kuluu yrityksen toiminnan pyörittämisessä ja kehittämisessä. Porrassiivoukset ja muut käytännön työt hoituvat työntekijöiden toimesta.

”Ihan suoraan voin sanoa, että pidän työstäni ja olen tyytyväinen. Onhan tässä paljon lankoja käsissä pidettävänä, mutta olen sen luontoinen ihminen, että janoan tekemistä ja haasteita. Olen juuri muun muassa kehittänyt työntekijöideni käyttöön appin, joka helpottaa työajanseurantaa ja laadunvalvontaa.”

Hyvä sysäys alkuun

Aiemmin yksityisyrittäjänä toiminut Heidi Lahti mainitsee franchisingyrittäjyyden hyvinä puolina muun muassa hyvän sysäyksen alkuun pääsyssä.

”Liikkeelle pääsee lähtemään siitä, että saa heti kerralla valmiit asiakassuhteet hoitaakseen. Ne ovat yllättävän pitkiä prosesseja lähteä itse alusta asti hankkimaan. Myös rahoituksen järjestäminen Laatutakuu-ketjun takaamana on iso etu. Ja yksi ainakin minulle tärkeä juttu on oman aluepäällikön tuki. Einin puhelin pirahtaa heti, kun on sellaisia murheita tai asioita, joihin kaipaan selvitystä. Vaikka olenkin luonteeltani hyvin itse- näinen ja pitkälti omalla tavallani teen töitä, on kiva kuitenkin tietää, että ketjun tuki on aina siellä taustalla olemassa.”

Monta tukijalkaa

Heidi Lahden pääasiassa porrassiivouksia tekevä yritys on laajentanut toimialaansa myös siivouskohteissa tehtäviin pienkorjauksiin.

”Olen huomannut, että on ihan hyvä kun yrityksellä on paljon toisiaan tukevia toimintoja. Kun käymme tekemässä vaikka muuttosiivouksen ja havaitsemme, että kaapinovien saranat paukkuu tai astiakaapin ritilät ovat huonot, voimme saman tien tarjoutua fiksaamaan ne kuntoon. Homma hoituu samalla kertaa ja tietenkin me pääsemme näistä lisätöistä myös laskuttamaan.”

Yrityksensä kehittämisen lisäksi Heidi Lahti on innostunut juoksemaan.

”Juuri nyt tähtään puolimaratonille ja olen saanut siihen mukaan myös työporukkaani! Vaikka työ jo itsessään on fyysistä, on moni intoutunut kanssani juoksukunnon kasvattamiseen. Kesällä Paavo Nurmen maratonissa kanssakisaajat saavat sitten lukea firman slogania meidän porukan paidanselistä”, Heidi nauraa.

Julkaistu Laatutakuu-lehdessä 1/2021
TEKSTI TUIJA HOLTTINEN KUVA MARIA GRÖNROOS

Lue lisää Laatutakuun kuulumisia sähköisestä lehdestä.

Lue Laatutakuu-lehtiä täältä.

Laatutakuu rekrytoi: etsimme sisällöntuottajaa ja kiinteistönhuollon aluepäällikköä

Laatutakuu rekrytoi uusia osaajia franchisingkeskukseen. Olisitko sinä meidän uusi sisällöntuottajamme tai kiinteistönhuollon aluepäällikkömme? Sisällöntuottajana ideoit ja kirjoitat sisältöä digitaalisiin kanaviimme, ja vastaat kokonaisvaltaisesti sisällöistämme, aina ideoinnista toteutukseen. Ketjumme kiinteistönhuollon aluepäällikkönä pääset kehittämään kiinteistöhuollon konseptia sekä vastaamaan yhteistyöstä kiinteistöhuollon yrittäjien kanssa.

Etsimme Laatutakuu-ketjulle sisällöntuottajaa kesäkaudelle 2021 Pitäjämäellä sijaitsevaan toimistoomme. Etsimämme henkilö on kielellisesti ja visuaalisesti lahjakas. Sisältöjen tuottaminen ja kirjoittaminen on intohimosi. WordPress-alusta, SEO-optimointi ja Google analytics ovat tuttuja juttuja, ja osaat hyödyntää dataa sisältöjen suunnittelun ja optimoinnin tukena. Isona etuna on, että nautit valokuvauksesta ja sekä sinulla on osaamista kuvien käsittelystä. Toivomme että sinulla on jo jonkin verran kokemusta vastaavista tehtävistä, ja itsenäinen sisältöjen tuottaminen on sinulle luontevaa. Voit olla jo valmistunut alan nuori osaaja, tai digimarkkinoinnin opintoja suorittava, alan työkokemusta omaava, motivoitunut tekijä.

Tehtävänäsi on tuottaa sisältöjä kaikkiin digitaalisiin kanaviin niin yrittäjärekrytoinnin näkökulmasta kuin brändillisestä näkökulmasta. Pääset luomaan laadukasta sisältöä, joka sopii kohderyhmän ammattilaisille ja lisää bränditietoisuutta niin asiakkaiden kuin yrittäjärekrytoinnin näkökulmasta.

Lue lisää ja täytä hakemus sisällöntuottajan tehtävään alla olevasta linkistä.

Hae tästä

Laatutakuu rekrytoi uusia osaajia franchisingkeskukseen

Kiinteistönhuollon aluepäällikkönä vastaat kiinteistöhuollon liiketoimintakonseptin kehittämisestä sekä viet aktiivisesti eteenpäin kasvutavoitettamme. Tavoitteenamme on saada tulevaisuudessa uusia yrittäjiä useille paikkakunnille ympäri Suomen, ja aluepäällikkönä olet avainasemassa heidän rekrytoinneissaan ja asiakaskannan muodostamisessa. Vastaat kokonaisvaltaisesti liiketoiminta-alueesi kasvusta, liikevaihdosta ja yrittäjäyhteistyöstä.

Tärkein tavoitteesi on tukea olemassa olevia Laatutakuu-yrittäjiä. Johdat kiinteistöhuoltoliiketoiminnan kasvua osallistumalla aktiivisesti uusasiakashankintaan sekä yrittäjärekrytointiin. Uusasiakashankinnassa sinua tukevat ketjun Sales Partnerit, joiden avulla pääset kauppoihin kiinni. Rekrytoinnin ja uusien yrittäjien kouluttamisen osalta sinua tukee ketjun osaava tiimi. Innostat olemuksellasi alueesi olemassa olevia kiinteistöhuollon yrittäjiä kehittämään omaa liiketoimintaansa, ja tuet heitä jokapäiväisissä arjen haasteissa.

Heittäydyt rohkeasti uusiin tilanteisiin ja johdat omaa aluettasi aktiivisella otteella. Olet luonteeltasi itsenäinen verkostoituja ja vahva tiimipelaaja. Etuna työssä menestymiseen ovat hyvät kontaktit isännöintitoimistoihin sekä alan asiakkaisiin. Etsimämme henkilö on vakuuttava, myyntihenkinen ja taitava neuvottelija. Kiinteistöhuollon substanssiosaaminen on työssä menestymisen kannalta välttämätöntä.

Tarjoamme sinulle kiinnostavan ja merkityksellisen tehtävän, jossa on tilaa ideoida ja kokeilla. Saat ohjakset käsiin koko kiinteistöhuollon liiketoiminnan kehittämiseen ja ympärillesi kannustavan ja energisen tiimin. Työpaikka sijaitsee Pitäjänmäen pääkonttorilla, missä on viihtyisät ja modernit työskentelypuitteet. Globaali yritys tarjoaa myös mahdollisuuksia rakentaa oman näköistä urapolkua, joten tule mukaan Laatutakuun dynaamiseen jengiin!

Lue lisää ja jätä hakemus tästä

Lisätietoa tehtävistä antaa ketjupäällikkö Liisa Väänänen, puh. 050 441 6381 tai liisa.vaananen@laatutakuu.fi

Lelulahjoitus lastenklinikoille yhteistyössä Kummien kanssa

Laatutakuun joulumuistamisiin tarkoitetut varat on käytetty lelulahjoitukseen lastenklinikoille yhteistyössä Lastenklinikoiden Kummit Ry:n kanssa jo usean vuoden ajan. Halusimme olla mukana auttamassa klinikoita niiden elintärkeässä työssä sekä tuoda pienen extraripauksen jouluiloa pienille potilaille., joten teimme perinteisen lelulahjoituksen lastenklinikoille yhteistyössä Kummien kanssa.

Vaikka tänä poikkeusvuonna emme päässeet itse viemään leluja lastenklinikoille, halusimme jatkaa perinnettä, joka tuo hyvää mieltä sekä saajalle että antajalle. Lelut kerättiin Helsinkiin, josta Kummit jakoivat lelut lastenklinikoille Helsinkiin, Turkuun, Tampereelle, Ouluun ja Kuopioon.

Lelulahjoitus lastenklinikoille yhteistyössä Kummien kanssa

Samalla haluamme kiittää kaikkia asiakkaitamme, yhteistyökumppaneitamme ja yrittäjiämme kuluneesta vuodesta ja toivottaa lämmintä ja rauhallista joulun aikaa!

Etsimme nyt KETJUPÄÄLLIKKÖÄ

Onko sinulla kokemusta esimiestyöstä ja palvelutuotannon johtamisesta? Viihdytkö vastuullisessa työssä, jossa pääset kehittämään liiketoimintaa? Etsimme nyt franchisingketjullemme ketjupäällikköä pääkaupunkiseudulle. Voisitko sinä olla Laatutakuun uusi ketjupäällikkö?

Laatutakuu, toimistosiivous

Ketjupäällikkönä vastaat yksikkömme päivittäisestä ja vuosittaisesta toiminnasta. Toimit Laatutakuu-ketjumme aluepäällikköjen sekä muiden tiimin jäsenten esimerkillisenä ja innostavana esimiehenä. Toiminnallasi vastaat arjen sujuvuudesta sekä edistät liiketoimintaa. Toimit tiiviissä yhteistyössä Laatutakuu-yrittäjien ja muiden työntekijöiden kanssa. Osallistut vastuualueesi toiminnan kehittämiseen ja raportoit Laatutakuun toimitusjohtajalle. Tehtävä on tulosvastuullinen. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan, kuitenkin mahdollisimman pian. Työsuhde on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Työajat ajoittuvat pääsääntöisesti arkeen klo 8-17 välille, mutta joustavuutta edellytetään tarvittaessa.

Odotamme sinulta aikaisempaa kokemusta ja näyttöjä palvelutuotannon johtamisesta sekä esimiestyöstä. Olet taitava neuvottelija, luotettava liiketoiminnan kumppani sekä luontainen verkostoituja. Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulutus, erinomaiset IT-taidot ja kommunikoit sujuvasti suomen ja englannin kielellä. Eduksi katsomme aiemman kokemuksen kiinteistöpalvelualalta sekä franchising-toiminnasta.

Tarjoamme sinulle haastavan ja antoisan tehtävän näköalapaikalla, kasvavassa ja kehittyvässä organisaatiossa, sekä ison ja kansainvälisen organisaation tuen ja mahdollisuudet.

Lisätietoja tehtävästä antaa toimitusjohtaja Henri Häyrinen, puh. 040 774 1480.

Lähetä hakemuksesi CV:n kera oheisen linkin kautta viimeistään 3.1.2021.

Hae tästä

Laatutakuu palkitsi huippusuorituksista

Laatutakuu-ketjussa on tärkeää huomioida ja palkita yrittäjiä, jotka tuottavat alan korkeinta asiakastyytyväisyyttä. Perinteikäs, joka vuosi lokakuun ensimmäisenä viikonloppuna järjestettävä palkintogaala jouduttiin tänä vuonna raskain sydämin perumaan koronariskien kasvaessa. Huippusuoritusten palkitsemista ei kuitenkaan peruttu, vaan palkintojen saajia juhlittiin videon, sosiaalisen median ja Kotipizzan lahjakorttien avulla.

Laatutakuu toteutti palkintojen jaon tällä kertaa viihteellisen ja juhlavan videon välityksellä samaan aikaan kuin palkinnot olisi tapahtumassakin jaettu. Gaalassa palkinnot jaetaan aina ruokailun yhteydessä ja niin tehtiin tänäkin vuonna. Laatutakuu lähetti kaikille ketjun yrittäjille Kotipizzan lahjakortin, jolla sai tilata muhkean kokoisen suosikkipizzan kotiin. Yrittäjien erilaisista kotistudioista saatiin nauttia kuvien välityksellä some-kanavissa. Iloinen ja rento juhlatunnelma välittyi ympäri Suomen.

Ilta huipentui Laatutakuun Vuoden 2020 yrittäjä –palkintoon, jonka pokkasi Kim Fogelberg! Hänet palkittiin myös kiinteistöhuollon parhaasta asiakastyytyväisyydestä sekä suurimmasta suhteellisen liikevaihdon kasvusta.

Laatutakuu palkitsee huippusuorituksista
Kiinteistöhuoltoyrittäjä Kim Fogelberg palkittiin Vuoden yrittäjä 2020 -palkinnolla.

Muut palkitut olivat:

Hopeiset ansiomerkit viisi vuotta toimineille yrittäjille:

Sari Kpitaru, ROSA Siivous
Ossamah Belhaj, PK-seudun siivouspalvelut                           
Dagmar Meos, Lujalaatu,       
Maria Lappalainen, Siivouspalvelut Maria Lappalainen       
Aiko Pärn, Aikon Siivous         
Lauri Hellstén, LH Palvelu

Kullatut ansiomerkit 10 vuotta toimineille yrittäjille:

Vesa Asikainen, Leppävirran siivouspalvelu
Kaija Alioglu, Tmi Apukaija    
Tiiu Halman, Siivous- ja viherpeukalot           
Sami ja Saara Uutela, Tupla SS

Vuoden tulokas 2020
Valbona Behrami, Siivouspalvelut KLEA MB, Helsinki

Vuoden tulokas 2020
Sanna Nurmela, Sannuliina, Oulu

Vuoden konkari 2020
Ike Onyehide, Loistotakuu, Kuopio

Paras konseptin hyödyntäjä 2020
Maria Lappalainen, Siivouspalvelut Maria Lappalainen, Kuopio

Paras konseptin hyödyntäjä 2020
Dagmar Meos, Lujalaatu, Helsinki

Ketjun korkein asiakastyytyväisyys 2020 (siivous)
Tuula Rutanen, Tmi Tuula Rutanen, Jyväskylä

Ketjun korkein asiakastyytyväisyys 2020 (huolto) &
Suurin suhteellinen liikevaihdon kasvu 2020 (huolto) &
Vuoden yrittäjä 2020

Kim Fogelberg, K. Fogelberg Oy

Suurin suhteellinen liikevaihdon kasvu 2020 (siivous)
Vjollca Ademi, Siivouspalvelu Ademi

Suurin euromääräinen liikevaihdon kasvu 2020 (siivous)
Heidi Lahti, Huoltosiivous Turku Oy

Suurin euromääräinen liikevaihdon kasvu 2020 (huolto)
Tomi Nummisto, Kiinteistöpalvelut Laine & Nummisto Oy

Paras ylläpitoyrittäjä
Jouni Tikkanen, Tmi Jouni Tikkanen Siivouspalvelu

Järjestelmämestari
Valeri Mamonov, VM siivouspalvelut, Helsinki

Erityismaininnat:

Vuoden mediateko / ALB Clean, Edmond Basha ja Alma Tace
Kiitos aktiivisuudesta / Siivouspalvelu Marinka, Marinka Rossi-Korhonen

Laatutakuu valittiin Vuoden Franchisingketjuksi

Suomen Franchising-Yhdistyksen valitsema asiantuntijaraati on valinnut Laatutakuun Vuoden 2020 Franchisingketjuksi. Palkinto jaettiin tiistaina 22.9. järjestetyssä Franny Awards -tapahtumassa.

Asiantuntijaraati perusteli Laatutakuun valintaa Vuoden franchisingketjuksi mm. näin: ”Viime vuosina Laatutakuu on toiminut franchisingyrittäjyyden edistämiseksi erityisesti aktiivisella sosiaalisen median viestinnällä. Laatutakuu on myös panostanut samanaikaisesti sekä ketjun työntekijöiden että asiakkaiden tyytyväisyyteen.”

Laatutakuu on aikaisemmikin palkittu Vuoden Franchisingketjuna vuonna 2007.

Mikä on menestyksen salaisuus, toimitusjohtaja Henri Häyrinen?

– Toinen kiinnitys tähän kiertopalkintoon tuntuu todella hyvältä. 13 vuotta olemme tätä palkintoa jahdaneet. Kolmen joukossa olemme olleet useina vuosina, mutta kirkkainta vain ei ole saatu.

– Kolme asiaa nostaisin menestyksemme salaisuudeksi: Ensimmäinen on tietenkin meidän upeat yrittäjämme. He tekevät aivan mielettömän upeaa työtä ja minun mielessäni he ovat supersankareita kaikki. Toisena haluan mainita franchisingkeskuksen ihmiset, jotka tukevat yrittäjien liiketoimintaa, auttavat kehittämään konseptia ja tekevät kaikkensa, että yrittäjämme menestyisivät. Kolmanneksi uskon, että lähes 30 vuotta hiottu konsepti toimii.

Laatutakuu valittiin Vuoden franchisingketjuksi
Kuvassa Franny Awardsin juhlatunnelmissa vasemmalla Donies ja Mourad Aouinet (Franny-palkinto 2020) sekä franchisingkeskuksesta kasvukoordinaattori Suvi Hänninen, palveluohjaaja Haitham Hanna, viestintäpäällikkö Tiina Koivulahti, aluepäällikkö Ahmet Akin, aluepäällikkö Anu Saarinen, toimitusjohtaja Henri Häyrinen sekä ketjupäällikkö Veli-Pekka Kortelainen.

Lue lisää täältä

FRANNY – FRANCHISINGIN OSCAR

Franny-palkinnon historia juontaa Yhdysvaltoihin, missä International Franchise Association (IFA) kehitti Franny-palkitsemiskäytännön. Elokuvamaailman Oscar-patsasta muistuttava palkinto otetiin käyttöön 1980-luvulla. Suomessa Frannyja on jaettu vuodesta 1994 lähtien Suomen Franchising-Yhdistyksen vuosittaisessa gaalajuhlassa, joka tunnetaan Franny Awards -nimellä. Suomen Franchising-Yhdistyksen jäsenketjut jakavat Frannyt menestyneille yrittäjilleen. Vuoden Franchsingyrittäjä valitaan Franny-palkittujen joukosta. Franny Awardseissa valitaan myös Vuoden Franchisingketju. Valinnan suorittaa arvovaltainen raati. Lähde: https://www.frannyawards.fi/taustaa

Mourad Aouinet palkittiin Franny-palkinnolla

Laatutakuu-yrittäjä Mourad Aouinet palkittiin Franny-palkinnolla Franchisingyhdistyksen järjestämässä Franny Awards -tapahtumassa. Aouniet pääsi myös finaaliin asti kilpailemaan asiantuntijaraadin valitseman Vuoden parhaan franchisignyrittäjän tittelistä.

Seitsemän vuotta Laatutakuu-yrittäjän toiminut Mourad Aouinet palkittiin Franny-palkinnolla ja valintaa perusteltiin mm. seuraavalla tavalla:

  • Tämä herrasmies toimii todella vastuullisesti. Hän hyödyntää konseptia monipuolisesti. Hän huolehtii siitä, että yrityksen talous on aina kunnossa ja tekee mielellään yhteistyötä muiden yrittäjien kanssa.
  • Hänen siivousjälkensä ja asiakaspalvelunsa on todistetusti loistavaa, sillä hänen asiakastyytyväisyytensä on huippuluokkaa. Hän ymmärtää henkilökohtaisen asiakaspalvelun merkityksen ja reagoi nopeasti asiakaspalautteisiin vaikka olisi itse toisella mantereella.
  • Oman aktiivisen toimintansa ansiosta yrittäjä on saanut kasvatettua asiakaskuntaansa siten, että toimii myös työnantajana viidelle työntekijälle.

Voit lukea lisää Mouradista Laatutakuu-lehdestä täältä.

Franny-palkinnon historia juontaa Yhdysvaltoihin, missä International Franchise Association (IFA) kehitti Franny-palkitsemiskäytännön. Elokuvamaailman Oscar-patsasta muistuttavan palkinto otetiin käyttöön 1980-luvulla. Arvostettu Franny on jaettu vuosittain eri maissa menestyneille franchiseyrittäjille. Frannyn merkitystä lisää sen kansainvälinen tunnettuus. Yhdysvaltojen lisäksi palkintoja jaetaan vuosittain esimerkiksi monissa Euroopan maissa. Frannylla palkitsevat yrittäjiään myös maailmanlaajuisesti toimivat ja tunnetut ketjut. Suomessa Frannyja on jaettu vuodesta 1994 lähtien. Frannyt on jaettu Suomen Franchising-Yhdistyksen vuosittaisessa gaalajuhlassa, joka uusiutui vuodeksi 2011. Siitä lähtien juhlallinen ja viihteellinen tilaisuus tunnetaan Franny Awards -nimellä. Suomen Franchising-Yhdistyksen jäsenketjut jakavat Frannyt menestyneille yrittäjilleen. Vuoden Franchsingyrittäjä valitaan myös Franny-palkittujen joukosta. Franny-gaalasssa eli nykyisin siis Franny Awardseissa valitaan myös Vuoden Franchisingketju. Valinnan suorittaa arvovaltainen raati. Lähde: https://www.frannyawards.fi/taustaa

Tiedote Franny Awardsista 2020 täältä.

Kuva: Akifoto