Oussama Ben Hassine aloitti Laatutakuu-yrittäjänä

Oussama Ben Hassine aloitti Laatutakuu-yrittäjänä Pirkanmaan alueella 1.6.2022. Hassine on pitkäaikainen siivoustyön ammattilainen, hänellä on yli viiden vuoden kokemus alalta. Nyt Hassine jatkaa uraansa siivouksen parissa Best of Ben –yrityksensä kautta.

Hassine on opiskellut sekä työskennellyt usean vuoden ajan ennen siivousyrittäjän uraansa hotellialan parissa, muun muassa kotimaassaan Tunisiassa. Suomeen saapuessaan hän työskenteli toisen Laatutakuu-yrittäjän alaisuudessa noin 1,5 vuoden ajan, auttaen ja tarpeen tullen tuuraten tätä siivouskohteiden hoidossa. Hassine kertoo, että hän oppi tuolloin paljon siivoustyöstä sekä yrittäjyyden arjesta. Tämän jälkeen Hassine työskenteli toiselle siivousyritykselle noin neljän vuoden ajan ennen kuin päätyi hakemaan siivousalan yrittäjäksi. Hänet palkittiin siivousuransa aikana useaan otteeseen esimerkiksi vuoden parhaan työntekijän tittelillä.

”Ystävä kannusti minua lähtemään Laatutakuu-yrittäjäksi. Hän kehui minua osaavaksi ammattilaiseksi, jonka kannattaa ehdottomasti liittyä Laatutakuun yrittäjien joukkoon”, kertoo Hassine. Hän toteaa, että tämän lisäksi usko omaan ammattitaitoon ja osaamiseen kannustivat yrittäjyyteen. Yrittäjyys tarjosi myös uusia mahdollisuuksia Hassinelle kehittää osaamistaan ja palvelutarjontaansa.

Siivousyrittäjäksi ryhtyminen on Hassinen mukaan lähtenyt käyntiin positiivisissa merkeissä ja se on vastannut hänen odotuksiaan. Tavoitteenaan Hassine kokee oman osaamisensa ja ammattitaitonsa kehittämisen ja mahdollisuuden laajentaa yrittäjyystoimintaansa tulevaisuudessa. ”Haluan aina oppia uutta ja kehittyä työssäni”, Hassine toteaa.

Kyösti Vänttilä ja Julius Vänttilä aloittivat Laatutakuu-yrittäjinä

Toukokuussa 2022 pääkaupunkiseudulla aloittivat uusina Laatutakuu-yrittäjinä espoolaiset Kyösti Vänttilä sekä Julius Vänttilä, heidän vuoden alussa perustamansa Vakitek Oy:n alla. Vakitek Oy toimii Uudenmaan alueella.

Vänttilät ovat työskennelleet useita vuosia suuren kiinteistöhuoltoyhtiön alaisuudessa ja heillä onkin jo merkittävää kokemusta alalta. Kiinteistöhuoltopalveluiden lisäksi Vänttilät tarjoavat myös sähkötöitä. ”Yrityksemme tarjoama sähköosaaminen erottaa meidät muista kiinteistöhuoltoyrityksistä, sillä sitä tarjoavat todella harvat.” Kyösti Vänttilä toteaa. Lisäksi Vänttilät kertovat painottavansa toiminnassaan modernia ja asiakaslähtöistä näkökulmaa, jossa asiakaspalvelua ja –tyytyväisyyttä vaalitaan. ”Asiakkaan tyytyväisyys on tärkeintä”, toteaa Julius Vänttilä.

Kiinteistönhuollon yrittäjyys sekä halu kehittää omaa yritystoimintaansa sai Vänttilät ryhtymään Laatutakuu-yrittäjiksi. Ketjuun liittyminen tarjosi valmiin paketin, jonka avulla Vänttilät saivat mahdollisuuden laajentaa yrittäjyyttään. ”Yrityksen toimintaa voi olla haastavaa rakentaa tyhjästä eteenpäin. Laatutakuu tarjosi valmiin paketin, jonka avulla saimme jatkaa ja laajentaa sen tekemistä, mitä osaamme hyvin.” Kyösti Vänttilä kertoo. Laatutakuu-yrittäjyys on alkanut Vänttilöiden mukaan positiivisissa merkeissä, yhteydenpito on ollut tiivistä ja heidät on otettu hyvin vastaan.

***

Oletko kiinnostunut Laatutakuu yrittäjyydestä? Laatutakuu-yrittäjänä teet työtä itsellesi ja vaikutat näin suoraan omaan ansiotasoosi, työn määrään, sisältöön ja laatuun. Lue lisää.

Pandemia toi uuden ulottuvuuden yhteistyöhön Angel Filmsin ja Laatutakuu-yrittäjän välillä

Kotimainen tv-sarjatuotanto on nousukiidossa. Siitä hyötyy myös Angel Films Oy, joka vuokraa studioitaan tv-sarjojen, elokuvien ja mainosten tekijöille. Helsingin Herttoniemessä toimivan yhtiön liiketoiminnan ydintä on studiotilojen lisäksi valo-, grip- ja kamerakaluston sekä ammattihenkilöstön vuokraus. Vuonna 1992 perustettu Angel Films juhlii kolmikymppisiään tänä vuonna.

Angel Filmsin operatiivinen johtaja Petri Anttonen vahvistaa suomalaisen elokuva- ja tv-sarjatuotannon nykyisen nousukiidon. ”Studioissamme ja kalustollamme tehdään sekä livelähetyksinä että nauhoitettuna TV-ohjelmia, mainoksia ja elokuvia. Sekä tietysti nykyään suoratoistopalveluiden lisääntyessä paljon TV-sarjoja.”

Herttoniemessä on tehty muun muassa Haluatko miljonääriksi –visailua. Arabianrannan uudessa isossa studiossa tehdään muun muassa supersuosittua Tanssii Tähtien Kanssa –ohjelmaa. Pian kun TTK jää tauolle, katsomolla varustetussa, korkeassa studiossa alkaa elokuvaprojekti. Elokuvaproduktion nimeä ei kuitenkaan paljasteta. Anttonen vaikenee kuin muuri.

”Studiotilojemme kysyntä on suuri. Toisaalta produktion aikaikkuna määrittää sen, milloin tuotanto pitää tehdä. Jos studiomme ovat jo varattuja, niin ne ovat varattuja. Samaan aikaan ei pysty useampaa tuotantoa tilassa tekemään. Studioidemme käyttöaste on kuitenkin korkea. Erityisesti Arabianrannan isomman studiomme kokoisia hyvin varustettuja tuotantotiloja ei Suomessa montaa ole.”

Pandemia muokkaa siisteyden käsitettä

Pandemia vaikutti aluksi huomattavasti myös Angel Filmsin toimintaan. ”Keväällä 2020 tuli tuotantojen peruuntumisia ja siirtymisiä. Mutta jo kesällä työt jatkuivat lähes normaaliin tahtiin ja viime syksy oli jo todella kiireinen.”

Pandemia toi uuden ulottuvuuden myös yhteistyöhön Laatutakuu-yrittäjän Lauri Hellsténin kanssa. ”Pandemian myötä puhtaus on enemmän kuin lattioiden ja muiden pintojen siistimistä. Hygienisyyden vaatimus on noussut ja meilläkin se on kyllä tajuttu. Lauri tekee siinäkin perinpohjaista työtä.”

Anttonen arvostaa yhteistyökumppanissa erityisesti joustavuutta. ”Herttoniemen studiolla siivousta voidaan tarvita milloin vain. Lauriin voi aina luottaa ja yhteistyömme on mutkatonta.”

Palvelua joustavasti

Lauri Hellsténin LH Palvelun yhteistyö Angel Filmsin kanssa alkoi keväällä 2017. Petri Anttonen on yhteyshenkilö Herttoniemen studion siivouksessa, Arabianrannan studioiden siivous ei ole Hellsténin työlistalla.

”Minulle kuuluvat myös Herttoniemen toimistotilat ja vuokraamo, mutta niiden siivouksista sovin toimistopäällikkö Emma Östermanin kanssa.”

Toimistotilojen siivous on Hellsténille jokapäivästä leipää, studion siivoukset tulevat silloin kun aika on. ”Eihän sinne voi kesken tuotannon mennä siivoamaan. Joten pitää olla valmiutta muuttaa kalenteria. Usein siivous osuu viikonloppuun, tuotantojen vaihtuessa. Se ei ole minulle ongelma.”

Pandemia on tuonut Hellsténin mukaan selvästi lisää merkitystä siivousyrittäjän työhön. ”Asiakkainani on Angel Filmsin lisäksi muun muassa kolme apteekkia. Desinfioivat pesut ovat tulleet hyvinkin tutuiksi.”

***

Artikkelin teksti Jaakko Liikanen, Kuvat Jari Härkönen ja Angel Films

Lue koko artikkeli sekä muut kevään nostot Laatutakuu-lehdestä. Voit myös tutustua lehden aiempiin julkaisuihin täältä.

Heljä Ruuska aloitti Laatutakuu-yrittäjänä Lahdessa

Lahdessa on aloittanut tammikuussa uusi Laatutakuu-yrittäjä, Heljä Ruuska. Ruuskan työkokemus on laaja ja kattava, hän on työskennellyt siivousalalla yli kolmenkymmenen vuoden ajan.  Hän tekee monipuolisesti erilaisien kohteiden siivousta, avoimin mielin. Laatutakuu-yrittäjyydessä häntä vakuutti erityisesti arvoperusta.

Periaatteet ja arvot ovat minulle tärkeitä ja tässä Laatutakuu-yrittäjänä ne ovat kohdallaan. Niiden mukaan toimin ja teen sen innolla, valmiina ja kunnioittaen kaikkea mitä se pitää sisällään. Arvot kannattelevat omaa toimintaani ja ovat aina osa elämääni. Luottamus, rehellisyys, tunnollisuus ja sovitussa pysyminen. Kun noudatan niitä, voin hyvällä omatunnolla lopettaa työpäiväni, toteaa Ruuska.

Ruuska painottaa myös asiakaspalvelua ja asiakaskohtaamisten merkitystä työssään. Hän kertoo oman toiminnan lisäksi olevan tärkeää huomioida asiakkaat, sekä kaikki muut siivoustyössä vastaan tulevat. Lisäksi muiden Laatutakuu-yrittäjien kanssa käydyt keskustelut sekä heidän tarjoama tuki ja apu on ollut Ruuskalle merkittävä osa yrittäjäksi ryhtymistä.

On ollut hyvä olla kaiken tämän uuden keskellä, hyvässä seurassa ja muiden yrittäjien tukemana. Kaiken uuden sisäistäminen, vanhasta irti päästäminen sekä uuden toiminnan aloitus on ollut iso askel. Minulle tärkeää on olla tasapainoinen tämän kaiken kanssa, sen opitun ja sen mitä minä itse olen, mitä edustan, mitä ajattelen ja kuinka toimin. Toimin yhteistyössä, olen mukana, olen valmiina, olen linjoilla ja valmiina haasteisiin. Olen tarkka, kärsivällinen, positiivinen, rehellinen ja luottamuksen arvoinen. Tämä on minulle tärkeää ja siksi olen tässä.

Tämä on ollut niin opettavainen matka ja mikä vielä yllättää itseäni on se, että kuinka valmis olen tähän. Laatutakuu-yrittäjäksi ryhtyminen on ollut mielessä jo tovin, mutta nyt oli toteutumisen aika ja siitä olen kiitollinen. Kaikki minulle tärkeät asiat elämässä ja arjessa ovat mahdollisia yrittäjyyden myötä. Saan suunnitella itse päiväni, kehittää itseäni sekä suunnitella ja toteuttaa yritykseni kasvua, kun sen aika on. Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin hyvin alkanutta matkaa, jossa minä itse olen suunnannäyttäjä, kiteyttää Ruuska.

***

Oletko kiinnostunut Laatutakuu yrittäjyydestä? Laatutakuu-yrittäjänä teet työtä itsellesi ja vaikutat näin suoraan omaan ansiotasoosi, työn määrään, sisältöön ja laatuun. Lue lisää.

Hassan Dassouki aloitti uutena Laatutakuu-yrittäjänä

Hassan Dassouki aloitti vuoden 2021 lopulla Laatutakuu-yrittäjänä pääkaupunkiseudulla.

Dassoukilla on laajaa osaamistaustaa erilaisista työtehtävistä ja erittäin vahvaa osaamista myynnin alalta. Hän on toiminut muun muassa esimiestehtävissä sekä kouluttajana. Into ja yrittäjähenkisyys, sekä halu menestyä saivat hänet hakeutumaan Laatutakuu-yrittäjäksi.

– Minulla on halu ja tahto menestyä. Koin, että aiempi osaamiseni sekä halu kehittyä ovat tärkeitä ominaisuuksia yrittäjälle. Laatutakuu tarjoaa yrittäjyyteen ja menestymiseen puitteet. Lisäksi minulle oli tärkeää, että yrittäjyys mahdollisti ajankäytön suunnittelun siten, että perheelle jää aikaa arjessa, kertoo Dassouki.

Dassouki oli netin välityksellä tutustunut Laatutakuun toimintaan ja vakuuttunut ketjun tarjoamasta tuesta, valmiista konseptista ja mahdollisuuksista kasvaa yrittäjänä. Hän oli lisäksi kuullut monelta positiivista palautetta Laatutakuusta ennen yrittäjäksi ryhtymistä. Jo ensimmäisestä haastattelusta lähtien hän kertoo saaneensa erittäin hyvän kuvan ketjun toiminnasta.

– Minulle on yrittäjänä tärkeää asiakastyytyväisyys sekä luottamussuhteen luominen. Haluan osoittaa olevani aktiivinen osapuoli asiakassuhteessa ja että välitän asiakkaasta. Panostan sekä asiakkaiden tyytyväisyyteen, että omaan osaamiseeni. Koen, että Laatutakuu tarjoaa minulle mahdollisuuden kehittyä ja kasvattaa toimintaani yrittäjänä. Sen vuoksi haluan olla mukana Laatutakuun toiminnassa, Dassouki toteaa.

***

Oletko kiinnostunut Laatutakuu yrittäjyydestä? Laatutakuu-yrittäjänä teet työtä itsellesi ja vaikutat näin suoraan omaan ansiotasoosi, työn määrään, sisältöön ja laatuun. Lue lisää.

Juri Pekkola ja Tuomo Puharinen aloittivat Laatutakuu-yrittäjinä

Marraskuussa 2021 pääkaupunkiseudulla aloitti uusina Laatutakuu-yrittäjinä Juri Pekkola sekä Tuomo Puharinen, perustamansa Noste Kiinteistöpalvelut Oy:n alla. Kaksikko ovat vankkoja kiinteistöhuollon ammattilaisia, monien vuosien työkokemuksella.

Pekkola kertoo, että yrittäjyyden aloittamiseen vaikuttivat erityisesti positiivinen palaute, jota he olivat kuulleet tutuiltaan ja nykyisiltä Laatutakuu-yrittäjiltä. Hyvät tilastot tyytyväisyyden osalta sekä valmis paketti toimintamalleineen yrittäjyyden aloittamiseen saivat Pekkolan ja Puharisen hakemaan huomatessaan Laatutakuun haun olevan avoinna.

– Yrittäjyyden alku on sujunut hyvin ja se on vastannut odotuksia. Paljon on tullut uutta asiaa alkuun, mutta olemme olleet tyytyväisiä ketjun apuun ja tukeen, jonka vuoksi ei ole tarvinnut olla yksin asioiden kanssa. Aina on voinut soittaa, jos on jotain kysyttävää ja muut yrittäjät ovat olleet myös tukena tarvittaessa. Lisäksi koulutukset ovat järjestyneet Laatutakuun kautta, kertoo Pekkola.

Alalla pitkään toimineena ja yrittäjähenkisenä kaksikkona Pekkola ja Puharinen odottavat innolla, että pääsevät hyödyntämään osaamistaan ja luomaan kestäviä asiakassuhteita. Työn parhaina puolina he nostavat työnsä monipuolisuuden ja vaihtelevuuden, sekä mahdollisuuden ketjun tuella kehittää itseään ja osaamistaan. Lisäksi he arvostavat mahdollisuutta yrittäjänä vaikuttaa tärkeisiin asiohin ja päättää itse työnsä järjestelystä.

Yrittäjyyden alku asiakkaiden kanssa on sujunut Pekkolan ja Puharisen mukaan hyvin. Noste Kiinteistöpalvelut Oy valittiin YIT:n rakennuttaman Helsingin Kivi –uudiskohteen kiinteistöhuoltoyhtiöksi. Alkuyhteistyö on sujunut positiivisissa merkeissä. Lue lisää yhteistyön alusta sekä kiinteistöhuoltoyhtiön valintaprosessista täältä.

***

Oletko kiinnostunut Laatutakuu yrittäjyydestä? Laatutakuu-yrittäjänä teet työtä itsellesi ja vaikutat näin suoraan omaan ansiotasoosi, työn määrään, sisältöön ja laatuun. Lue lisää.

Uudiskohde Helsingin Kivi valitsi Laatutakuu-yrittäjän huoltoyhtiökseen ja porrassiivoukseen

Laatutakuu-ketjun Noste Kiinteistöpalvelut Oy valittiin Helsingin Kiven huoltoyhtiöksi ja vastaamaan porrassiivouksesta vuonna 2021. Yhteistyö on lähtenyt käyntiin onnistuneesti, avoimen kommunikaation avulla, kertoo MTR-Isännöinnin Saara Peltola.

Helsingin Töölöntullin keskelle on vuonna 2021 valmistunut YIT:n rakennuttama Helsingin Kivi -niminen uudiskohde, jonne ensimmäiset asukkaat ovat päässeet muuttamaan sisään joulukuun 2021 lopulla. Samalle tontille on kesällä 2022 ja helmikuussa 2023 valmistumassa kaksi muuta kiinteistöä, jotka tulevat muodostamaan asukkaille laajan palvelukokonaisuuden, sisältäen muun muassa yhteisen kerhotilan, autohallin, pesulan sekä Smartpost-palvelun. Taloyhtiön arjen toimivuuden ja asukkaiden viihtyvyyden vuoksi yhteistyö eri toimijoiden kesken on isännöitsijä Peltolan mukaan erittäin tärkeää. Tämä näkyi myös huoltoyhtiön valinnan merkityksessä.

– Kiinteistöhuollon ammattilaista etsiessämme tutustuimme useampaan huoltoyhtiöön ja saimme myös tarjouksia useilta yhtiöltä. Päädyimme valitsemaan Noste Kiinteistöpalvelut Oy:n hoitamaan Helsingin Kiven kiinteistöhuoltoa, sillä heiltä saimme yksinkertaisesti parhaan mahdollisen tarjouksen ja samassa paketissa sekä kiinteistöhuollon että porrassiivouksen. Referenssit olivat kunnossa, hinta ja laatu kohtasivat ja tekijät vaikuttivat asiantuntevilta ja osaavilta. Nosteen porukka oli valmis lähtemään kaikkiin työtehtäviin mukaan, tarjoten monipuolisen osaamistarjonnan sekä asiakaslähtöisen otteen tekemiseen. Lisäksi Laatutakuu-ketjun luoma tuki ja turva yrittäjien takana toi varmuutta päätökseen, kertoo Peltonen.

Peltola toimii MTR-Isännöinnin isännöitsijänä. Heidän roolinaan taloyhtiön toiminnassa on huolehtia kohteen hallinnollisesta isännöinnistä, taloyhtiön arjen sujuvuudesta sekä asiakkaiden tyytyväisyydestä. Peltola toteaa saumattoman viestinnän huoltoyhtiön kanssa olevan erittäin tärkeä osa toimivaa yhteistyötä, jonka tavoitteena on luoda juuri asukkaiden tarpeita palveleva kokonaisuus.  Työnjako tulee olla selkeä ja kaikkien osapuolien selvillä taloyhtiön tavoitteista, tarpeista ja toiveista.

– Saumattoman ja toimivan kommunikaation sekä ammattitaitoisen teknisen osaamisen lisäksi on erittäin tärkeää, että kiinteistöhuollon tekijät ovat tietoisia taloyhtiön tavoitteista. Taloyhtiön tavoitteet tarkentuvat asukkaiden toiveiden ja mielipiteiden mukaisesti. Huollolla on tärkeä rooli vuorovaikuttajana molempiin suuntiin, sillä usein huoltoyhtiö on ensi kädessä yhteyksissä taloyhtiön asukkaisiin. He huolehtivat asukkaiden toiveiden sekä esimerkiksi kiinteistön teknisten tarpeiden ja yksityiskohtien viestimisestä isännöitsijälle. Tämän vuoksi huoltoyhtiön asiakaspalveluhenkisyys ja hyvä asenne tekemiseen ovat myös merkittävä osa kokonaisuutta. Taloyhtiön arjen selkeyden ja sujuvuuden vuoksi selkeä työnjako sekä viestintä isännöinnin ja huollon välillä on suuressa roolissa.

Alkuyhteistyö Nosteen kanssa on sujunut erittäin positiivisissa merkeissä Peltolan mukaan. Avoin kanssakäyminen ja Nosteen oma-aloitteinen asenne viestiä on tehnyt häneen vaikutuksen.  Peltolan mukaan Noste on pitänyt huolta, että kaikki yhteistyön jäsenet ovat samalla viivalla ja selvillä seuraavista askeleista yhteistyössä.

Tutustu tarkemmin Noste Kiinteistöpalvelut Oy toimintaan täältä.