Usein kysytyt kysymykset yrityssiivouksesta ja taloyhtiösiivouksesta
Laatutakuu tarjoaa yrityssiivousta ja taloyhtiösiivousta eri puolilla Suomea. Tälle sivulle olemme koonneet yleisimpiä kysymyksiä toimistosiivouksesta, porrassiivouksesta, siivouspalveluiden hinnoista, laadunhallinnasta ja siivouspalveluiden käytännöistä.
1. Mitä siivouspalveluita Laatutakuu tarjoaa yrityksille ja taloyhtiöille?
Laatutakuu tarjoaa yrityssiivousta ja taloyhtiösiivousta erilaisiin kohteisiin ympäri Suomen. Yleisimmät palvelut ovat toimistosiivous, porrassiivous, toimitilasiivous, myymäläsiivous, ylläpitosiivous sekä perussiivoukset. Yritysasiakkailla siivous voi sisältää esimerkiksi työpisteiden, neuvottelutilojen, taukotilojen ja saniteettitilojen puhtaanapidon sekä roskahuollon. Taloyhtiöissä palveluun kuuluu usein porraskäytävien, hissien, saunatilojen, pesutupien ja muiden yhteisten tilojen siivous.
Monissa kohteissa palvelu räätälöidään niin, että siivous tehdään juuri oikealla tasolla: liian kevyt siivous näkyy nopeasti tilojen yleisilmeessä, mutta ylimitoitettu siivous nostaa turhaan kustannuksia.
Laatutakuu toimii esimerkiksi Helsingissä, Espoossa, Vantaalla, Tampereella, Turussa, Kuopiossa ja Oulussa paikallisten yrittäjien voimin.
2. Miten yrityssiivous suunnitellaan käytännössä?
Yrityssiivous alkaa yleensä kartoituksella, jossa käydään läpi tilojen käyttö, henkilöstömäärä, kulkureitit, pintamateriaalit sekä mahdolliset erityistarpeet. Esimerkiksi toimiston, kuntosalin, myymälän ja varaston siivoustarpeet eroavat toisistaan merkittävästi.
Suunnittelussa huomioidaan myös:
kuinka paljon tiloissa liikkuu ihmisiä
mitkä alueet likaantuvat nopeimmin
milloin siivous voidaan tehdä häiritsemättä toimintaa
tarvitaanko hygieniapainotteista siivousta
Monissa yrityksissä siivous tehdään aamulla ennen työpäivän alkua tai illalla työajan jälkeen. Tavoitteena on, että puhtaus tukee arjen sujuvuutta ilman että siivous häiritsee työntekoa. Hyvin suunniteltu yrityssiivous auttaa myös ennakoimaan pintojen kulumista ja vähentää tarvetta raskaille perussiivouksille.
3. Kuinka usein toimistosiivous kannattaa tehdä?
Toimistosiivouksen sopiva tiheys riippuu ennen kaikkea tilojen käytöstä. Pienessä asiantuntijatoimistossa siivous voi riittää muutaman kerran viikossa, kun taas vilkkaissa toimitiloissa ylläpitosiivous tehdään usein päivittäin.
Siivoustarpeeseen vaikuttavat esimerkiksi:
henkilöstömäärä
asiakasliikenne
etätyön määrä
tauko- ja keittiötilojen käyttö
vuodenaika
Erityisesti wc-tilojen, keittiöiden ja sisääntuloalueiden puhtaus vaikuttaa paljon siihen, millaisena työympäristö koetaan. Käytännössä asiakkaat huomaavat usein ensimmäisenä juuri nämä alueet. Säännöllinen toimistosiivous parantaa viihtyvyyttä ja auttaa pitämään tilat edustavina myös asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden näkökulmasta.
4. Mitä hyötyä ulkoistetusta siivouspalvelusta on yritykselle?
Ulkoistetun siivouspalvelun suurin hyöty on yleensä ennakoitavuus. Yrityksen ei tarvitse huolehtia työntekijöistä, sijaisjärjestelyistä, työvälineistä, siivousaineista tai työn laadun seurannasta. Ammattimainen yrityssiivous auttaa myös pitämään tilat tasalaatuisina. Tämä korostuu erityisesti toimistoissa, liiketiloissa ja taloyhtiöissä, joissa epäsiisteys huomataan nopeasti.
Laatutakuun toimintamallissa paikallinen yrittäjä vastaa omista asiakkaistaan henkilökohtaisesti. Asiakas tietää yleensä, kuka kohdetta siivoaa ja keneen voi olla yhteydessä arjen tilanteissa. Taustalla toimii valtakunnallinen siivousketju, joka tarjoaa koulutuksen, laadunhallinnan ja yhteiset toimintamallit. Tämä yhdistää paikallisen palvelun ja suuren ketjun resurssit.
5. Tarjoaako Laatutakuu siivouspalveluita koko Suomessa?
Kyllä. Laatutakuu tarjoaa yrityssiivousta ja taloyhtiösiivousta useilla paikkakunnilla Suomessa paikallisten yrittäjien kautta.
Palvelemme esimerkiksi:
Helsinki
Espoo
Vantaa
Tampere
Turku
Kuopio
Jyväskylä
Oulu
Paikallinen toimintamalli mahdollistaa sen, että asiakkaalla on oma yhteyshenkilö, joka tuntee kohteen käytännöt ja pystyy reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Valtakunnallinen ketju puolestaan mahdollistaa yhtenäiset toimintatavat myös silloin, kun asiakkaalla on useita kohteita eri paikkakunnilla.
6. Miten siivouksen laatua seurataan?
Siivouksen laatua seurataan säännöllisesti asiakaspalautteiden, laatukierrosten ja kohdekohtaisten työohjeiden avulla.
Käytännössä laadunhallinta tarkoittaa esimerkiksi sitä, että:
siivouksen sisältö on määritelty selkeästi
kohteella on vastuuhenkilö
mahdollisiin puutteisiin reagoidaan nopeasti
asiakkaan kanssa pidetään yhteyttä myös arjessa, ei vain ongelmatilanteissa
Monissa kohteissa laadun kannalta tärkeintä on jatkuvuus. Kun sama henkilö tai tiimi tuntee kohteen, siivous pysyy yleensä tasaisempana ja mahdolliset muutokset huomataan nopeasti.
Laatutakuu on ISO 9001 -sertifioitu siivousketju.
7. Käyttääkö Laatutakuu ympäristöystävällisiä siivousmenetelmiä?
Kyllä. Laatutakuu käyttää ensisijaisesti biohajoavia ja ympäristöystävällisiä siivousaineita, kuten SURE-tuotteita.
Käytännössä vastuullinen siivous tarkoittaa esimerkiksi:
oikeita annostelumääriä
vähäkemiallisia työmenetelmiä
mikrokuitumenetelmien hyödyntämistä
tarpeettoman kemikaalikuormituksen vähentämistä
Monille yrityksille ja taloyhtiöille ympäristöystävällinen siivous on tärkeä osa vastuullisuutta ja hyvää sisäympäristöä. Tämä korostuu erityisesti toimistoissa, joissa tiloissa oleskellaan pitkiä aikoja päivittäin.
8. Kuinka nopeasti siivouspalvelu voidaan aloittaa?
Siivouspalvelu voidaan usein aloittaa melko nopeasti kartoituksen ja tarjouksen hyväksymisen jälkeen. Aloitusaikataulu riippuu esimerkiksi kohteen koosta, palvelun sisällöstä ja mahdollisista erityisjärjestelyistä.
Kiireellisissä tilanteissa siivous voidaan käynnistää nopeallakin aikataululla, esimerkiksi jos aiempi palvelu on päättynyt yllättäen tai kohteessa tarvitaan nopeasti uusi siivouskumppani.
Ennen aloitusta sovitaan yleensä:
siivousajat
avainkäytännöt
yhteyshenkilöt
kohteen työohjeet
mahdolliset erityistoiveet
9. Mitä toimistosiivous maksaa?
Toimistosiivouksen hintaan vaikuttavat erityisesti:
tilojen koko
siivoustiheys
tilojen käyttöaste
pintamateriaalit
palvelun sisältö
Esimerkiksi avoimen toimistotilan siivous on yleensä nopeampaa kuin monien pienten huoneiden tai runsaasti yksityiskohtia sisältävien tilojen siivous.
Myös wc- ja keittiötilojen määrä vaikuttaa siivoukseen käytettävään aikaan. Käytännössä hyvin suunniteltu ylläpitosiivous on usein kustannustehokkaampaa kuin liian harvoin tehtävä siivous, joka johtaa raskaampien puhdistusten tarpeeseen.
Laatutakuu tarjoaa maksuttoman kartoituksen ja kohdekohtaisen tarjouksen.
10. Miten voin pyytää tarjouksen siivouspalvelusta?
Tarjouspyynnön voi lähettää alla olevalla yhteydenottolomakkeella.
Tarjouksen tekemistä helpottaa, jos mukana on perustiedot kohteesta, kuten:
paikkakunta
tilojen koko
toimiala
toivottu siivoustiheys
mahdolliset erityistarpeet
Monissa tapauksissa sopiva siivousratkaisu löytyy jo ensimmäisen kartoituksen perusteella. Tavoitteena ei ole myydä mahdollisimman laajaa palvelua, vaan löytää kohteeseen käytännössä toimiva ja pitkäaikainen ratkaisu.
Jätä yhteydenottopyyntö! Jutellaan, miten voit hyötyä Laatutakuun siivouspalveluratkaisusta.